Vertrouwenspersoon

C.P. Lefevre (Caro)

Het opvangen en begeleiden van de melder in een voor de melder 'veilige omgeving' zijn belangrijke taken van de vertrouwenspersoon. Mijn hoofdinspanning als vertrouwenspersoon richt zich ook op het voorkomen van meldingen door aan de 'voorkant' activiteiten te ontplooien die de kans op ongewenst gedrag/niet integer gedrag minimaliseren of zelfs voorkomen. Denk hierbij o.a. aan vastlegging in beleid, bewustwording door het geven van algemene voorlichting bij on-boarding, specifieke voorlichting aan leidinggevenden en het gevraagd en ongevraagd adviseren van directie en/of MT. Zo moet de directie zich bijvoorbeeld goed bewust zijn van het zorgvuldige traject dat doorlopen moet worden bij de behandeling van een klacht en het 'uit de heup schieten' schadelijk kan werken. Schadelijk voor de melder maar zeker ook voor de organisatie.