Een AI-chatbot als vertrouwenspersoon:
Een AI-chatbot helpt sommige studenten allang niet meer alleen bij hun studie. Voor HvA-student Daphne (20) werd het chatvenster ook een plek voor twijfels en verdriet. ‘Het is best triest. Maar ik deed het wel.’
Om één uur ’s nachts opent Daphne (20) ChatGPT. Haar opa ligt in het ziekenhuis. Die avond was de familie nog langs geweest, misschien wel voor de laatste keer. Nu ligt ze wakker in bed. Haar vriendinnen slapen al. Ze wil ze niet wakker bellen. Dus begint ze te typen met een chatbot.
Ze zoekt geen oplossing of groot advies. Alleen een plek voor de gedachten die blijven rondmalen. De angst om te gaan slapen bijvoorbeeld. Angst voor de ochtend erna. ‘Ik was bang dat ik wakker zou worden zonder opa.’
Daphne is daarin niet de enige. Hoewel de meeste studenten AI-chatbots gebruiken voor samenvattingen en studievragen, schuift het gebruik voor een groeiende groep op richting iets persoonlijkers. Uit een opiniepanel van EenVandaag blijkt dat één op de tien jongeren tussen 16 en 34 jaar AI weleens inzet om te praten over gevoelens of mentale klachten.
Het bleef doorvragen
Voor Daphne begon het tijdens een periode van studietwijfel. Haar studie psychologie aan de UvA liep vast, haar punten bleven achter. Ze moest beslissen: doorgaan, of overstappen naar de pabo.
Vrienden en familie zeiden allemaal: doe wat goed voelt, zegt ze. ‘Lief bedoeld, maar ik dacht: ja, oké, maar wat moet ik hiermee?’ En de gesprekken met haar studieadviseur bleven vooral praktisch.
ChatGPT deed iets anders. Het bleef doorvragen. Waarom voelde de studie niet goed? Waar liep ze precies op vast? Wat verwachtte ze eigenlijk van een opleiding? ‘Ik moest echt uitleggen waarom iets niet goed voelde,’ zegt ze. ‘Daardoor ging ik er veel langer en dieper over nadenken.’
Gaandeweg merkte ze dat ze behoefte had aan een meer praktische opleiding. Ze stapte over. Nu doet ze de Pabo-opleiding aan de HvA.
Dat doorvragen voelde prettig. Niet omdat ze dacht dat ChatGPT haar écht begreep, maar omdat er eindeloos ruimte leek om over haar twijfels te praten. Zonder dat iemand moe of afgeleid raakte. ‘Je hebt niet het gevoel dat je iemand lastigvalt.’
Deel dit bericht