Vertrouwenspersoon

I.C.M. van den Ende (Inge)

Ik ben een enthousiaste en betrokken vertrouwenspersoon met 17 jaar ervaring.
Als externe vertrouwenspersoon heb ik 1 op 1 gesprekken; ben ik een luisterend oor en geef de melder de ruimte om zijn/haar verhaal te doen.
Mijn kracht zit in het kundig begeleiden en adviseren van een melder.
Wat wordt besproken is vertrouwelijk, tenzij er sprake is van een zwaar misdrijf. Uiteraard meld ik dit op een gepaste wijze aan de melder als het zich voordoet.

Mijn werkwijze is om naast de melder te staan; ik neem het probleem niet over, maar bespreek met de melder mogelijke routes en opties. Ook wat de consequenties hiervan kunnen zijn. Daarnaast bied ik begeleiding, ondersteuning en nazorg; de melder houdt zelf de regie en bepaalt welke stappen er worden gezet. Het is fijn als we de situatie kunnen de-escaleren en de informele route benutten.

Indien nodig kan ik voorlichting geven over het signaleren van en adviseren over trends. Daarnaast zorg ik voor een duidelijke registratie van soorten meldingen in de vorm van een jaarverslag.

Omdat ik jaren als interne vertrouwenspersoon heb gewerkt, heb ik de basisopleiding Externe Vertrouwenspersoon en de verdiepingsopleiding Integriteit gedaan via het Landelijk Instituut voor Vertrouwenspersonen. Hierdoor ben ik gecertificeerd en register lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. Als register lid blijf ik up to date over de ontwikkelingen en het verder professionaliseren van mijn kennis, kunde en vaardigheden. Ik bezoek regelmatig intervisiebijeenkomsten, seminars, workshops en trainingen.

Naast het zijn van externe vertrouwenspersoon bij verschillende (zorg)organisaties ben ik dus werkzaam als zelfstandige ambtelijk secretaris van ondernemingsraden. Ook ben ik ambtelijk secretaris van een klachtencommissie van een profit organisatie en lid van de klachtencommissie van zorgorganisatie Thebe.

Men kan contact met me opnemen om het hart te luchten of om met me te sparren.

Samen zorgen we voor een veilige werkplek voor iedereen.
Grensoverschrijdend gedrag is een verantwoordelijkheid van ons allemaal.